INFORMATION

2026/01/31 18:47

いつも Héritas(エリタス) をご利用いただき、誠にありがとうございます🌿

このたび、取引先メーカー・通関機関・配送業者の長期休業に伴い、
一部商品の配送スケジュールに変更が生じます。
ご不便をおかけいたしますが、ご注文前に下記内容をご確認いただけますと幸いです。

■ メーカー休業期間について
・2月1日(日)より順次休業
・2月12日(木)〜2月22日(日):完全休業期間
・2月23日(月)より順次再開予定となります🌱

■ 発送スケジュール
・最終出荷予定日:2月11日(水)
・発送再開予定日:2月23日(月)以降、順次発送となります📦

■ 1月30日(土)以降のご注文について
・2月11日(水)までに準備が整った商品は、休業前に発送いたします。
・準備が間に合わない商品につきましては、2月23日(月)以降の発送となります。
・複数商品をご購入の場合、すべての商品が揃い次第の発送となる場合がございます。

■ キャンセル・お問い合わせについて
・キャンセルは、ご注文日の翌日中までにご連絡いただいた場合のみ対応可能です。
・休業期間中は、商品に関するお問い合わせへの対応ができかねます。
 2月23日(月)以降、順次対応させていただきます🙇‍♀️

お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

今後とも Héritas をどうぞよろしくお願いいたします🕊️